Sont inclus dans les prestations : un centre de beauté, un service de nettoyage et une réception ouverte 24h/24. Vous pourrez partir avec vos animaux de compagnie, l'hôtel les accueille sans problème. L'hôtel est équipé d'un bureau de change, d'une blanchisserie et de coffres-fort. L'accès Internet Wifi est à disposition gratuitement.

Chaque chambre, climatisée, possède une salle de bain privée avec douche. Chaque chambre possède des chaînes câblées / satellite, des coffres-forts et une TV. Certaines chambres ont spécialement été aménagées pour les familles avec enfants. Elles ont également un réfrigérateur.

Vous pourrez prendre quelques verres au bar de l'hôtel. Le petit-déjeuner pourra être servi dans votre chambre. Le service de chambre est proposé 24h sur 24.

Un court trajet en voiture vous conduira à South-West University "Neofit Rilski", Hristo Botev Stadium (Blagoevgrad) et American University in Bulgaria. Il y a un parking gratuit ainsi qu'une navette en direction de l'aéroport. Le centre-ville se trouve à environ 20 minutes depuis l'hôtel. Des vélos sont disponibles à la location sur place.